河北省某熱電廠張先生有一臺鍋爐引風機無法正常運轉，且找不出問題所在，需要能夠去現場勘察的風機廠家進行解決。張先生之前購買的鍋爐引風機用了不到三年時間，就出現了質量問題，因對方沒有售后服務能夠前往現場解決問題，張先生決定重新找廠家解決問題。
張先生通過詢問同行得知了鄭通風機廠家，并聯系我們咨詢是否能維修，鄭通業務了解了基本情況后，直接安排技術人員到現場進行維修處理，雖然李先生并不是從鄭通購買的離心風機，但我們對客戶的態度和責任都是一樣的重視。經過我們技術人員前去的維修處理后風機正常運轉，為了更好的讓客戶了解離心風機情況，我們鄭通技術人員并對客戶講解了離心風機保養的要點和注意事項等。李先生對鄭通的專業技術和服務態度表示贊揚，通過前期了解到客戶還有新項目需要高壓離心風機，并有意向鄭通采購的鍋爐引風機，為了讓客戶對產品有前期的了解，我們邀請李先生來鄭通進行考察。
沒過多久，李先生前來鄭通進行了參觀，我們帶著客戶到車間詳細的介紹了我們鄭通的產品，然后客戶對我們公司的實力、產品、服務都是非常認可的。并表示項目下來優先在公司下單。
我們鄭通公司秉承“專心致志、守諾守誠”的經營理念，以“客戶的滿意是檢驗我們工作質量的標準”為原則，以落到實處的“互惠”“雙贏”為追求，因此，熱忱歡迎新老客戶、朋友以嚴格的尺度來指導、檢測、評估我們的工作，我們將不斷創新，與時俱進，持之以恒地致力于鄭通的事業。
